Modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.
Colectăm datele pe care le furnizați voluntar prin formularele de contact de pe site: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului. De asemenea, colectăm automat adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, prin intermediul cookie-urilor și al unor instrumente de analiză web (Google Analytics).
Datele sunt prelucrate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, pentru a vă oferi informații despre serviciile noastre de consultanță logistică și pentru a îmbunătăți experiența de navigare pe site. Nu utilizăm datele în scopuri de marketing direct fără consimțământul dumneavoastră explicit.
Prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR) și pe interesul nostru legitim de a optimiza serviciile și de a asigura securitatea site-ului (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR). Pentru datele colectate automat, temeiul legal este interesul nostru legitim de a analiza traficul și de a preveni frauda.
Datele sunt stocate pe servere securizate situate în Spațiul Economic European, cu acces restricționat și criptare SSL. Perioada de stocare este de maximum 24 de luni de la ultima interacțiune, cu excepția cazurilor în care o perioadă mai lungă este impusă de obligații legale (de exemplu, arhivarea fiscală).
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Acestea pot fi partajate cu furnizori de servicii tehnice (hosting, platforme de e-mail, instrumente de analiză) care acționează ca operatori desemnați și respectă aceleași standarde de confidențialitate. Nu transferăm date în afara SEE fără garanții adecvate.
În calitate de persoană vizată, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și opunere. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail info@agenceamuz.com sau prin poștă la Aleea Mircea cel Bătrân 44. Răspundem în termen de maximum 30 de zile.
Site-ul utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă și cookie-uri de analiză (Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului.
Această politică poate fi actualizată periodic. Ultima actualizare: 15 mai 2025. Pentru orice întrebări legate de confidențialitate, vă rugăm să ne scrieți la info@agenceamuz.com sau să ne sunați la 0267404041. Nu facem afirmații înșelătoare, nu pretindem afilieri oficiale nejustificate și nu garantăm rezultate specifice fără o analiză prealabilă.